Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie wurde in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) der EU, die nach dem 25. Mai 2018 gilt, präzisiert. Die DSGVO wurde entwickelt, um die Datenschutzgesetze in ganz Europa zu harmonisieren, den Datenschutz aller EU-Bürger*innen zu schützen und zu stärken die Art und Weise, wie Unternehmen in der Region mit dem Datenschutz umgehen, neu zu gestalten. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an info.de@lunette.com.

Datenschutzerklärung

Welche Information sammeln wir?

• Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf der Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilnehmen, auf eine Umfrage oder Mitteilung wie E-Mail antworten oder an einer anderen Website-Funktion teilnehmen.
• Bei der Bestellung oder Registrierung werden Sie möglicherweise nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Postanschrift, Ihrer Telefonnummer, Ihren Kreditkarteninformationen oder anderen Informationen gefragt. Sie können unsere Website jedoch anonym besuchen.
• Wir sammeln auch Informationen über Geschenkempfänger*innen, damit wir den Geschenkkauf erfüllen können. Die Informationen, die wir über Geschenkempfänger*innen sammeln, werden nicht für Marketingzwecke verwendet.
• Wie viele Websites verwenden wir "Cookies", um Ihre Erfahrung zu verbessern und Informationen über Besucher*innen und Besuche auf unseren Websites zu sammeln. Bitte beziehen Sie sich auf "Verwenden wir „Cookies“?" im folgenden Abschnitt für Informationen zu Cookies und deren Verwendung.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Wir können die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden, wenn Sie sich registrieren, Produkte kaufen, an einem Wettbewerb oder einer Werbeaktion teilnehmen, auf eine Umfrage oder Marketingmitteilung antworten, auf der Website surfen oder bestimmte andere Website-Funktionen auf folgende Weise verwenden:

• Um Ihre Website-Erfahrung zu personalisieren und es uns zu ermöglichen, die Art von Inhalten und Produktangeboten bereitzustellen, an denen Sie am meisten interessiert sind.
• Damit wir Sie bei der Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen besser bedienen können.
• Um Ihre Transaktionen schnell zu verarbeiten.
• Um einen Wettbewerb, eine Promotion, eine Umfrage oder eine andere Site-Funktion zu verwalten.
• Wenn Sie sich für den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters angemeldet haben, können wir Ihnen regelmäßig E-Mails zusenden. Wenn Sie keine Werbe-E-Mail mehr von uns erhalten möchten, lesen Sie bitte unten den Abschnitt "Wie können Sie Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, deaktivieren, entfernen oder ändern?. Wenn Sie sich nicht für den Empfang von E-Mail-Newslettern angemeldet haben, erhalten Sie diese E-Mails nicht. Besucher*innen, die sich an anderen Website-Funktionen wie Marketingprogrammen und Inhalten, die nur für Mitglieder zugänglich sind, registrieren oder teilnehmen, haben die Wahl, ob sie auf unserer E-Mail-Liste stehen und E-Mail-Mitteilungen von uns erhalten möchten.

Wo speichern wir persönliche Informationen?

Wir verwenden Shopify als Plattform für unseren Online-Shop und Sie können Ihre Produktbewertung über Yotpo abgeben. Zendesk speichert unser Kundenfeedback und unser Newsletter wird von Hubspot bereitgestellt. Ihre Zahlungen an unseren Online-Shop erfolgen über Sofort oder Paypal. Wir verwenden nur vertrauenswürdige Partner, die sich in ihren eigenen Praktiken auch der DSGVO verpflichtet fühlen. Weitere Informationen zu unseren Partnern: https://www.shopify.com/, https://www.hubspot.com/, https://www.zendesk.com/, https://www.yotpo.com/, www.sofort.com/ , www.paypal.com/ , https://stripe.com/

Wie schützen wir persönliche Informationen?

Wir ergreifen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Ihre persönlichen Daten befinden sich hinter gesicherten Netzwerken und sind nur für eine begrenzte Anzahl von Personen zugänglich, die über besondere Zugriffsrechte auf solche Systeme verfügen und die Informationen vertraulich behandeln müssen. Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, bieten wir die Verwendung eines sicheren Servers an. Alle von Ihnen angegebenen vertraulichen Informationen / Kreditinformationen werden über die SSL-Technologie (Secure Socket Layer) übertragen und dann verschlüsselt, um nur wie oben angegeben darauf zugreifen zu können.

Verwenden wir “Cookies”?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Seite oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies zulassen), damit die Systeme der Seite oder des Dienstanbieters Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen erfassen und speichern können.

Zum Beispiel verwenden wir Cookies, um Sie beim Anmelden zu identifizieren und uns dabei zu helfen, die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten. Diese technischen Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion unseres Online-Shops von entscheidender Bedeutung und können nicht ausgeschaltet werden. Diese Cookies bleiben einen (1) Monat in Ihrem Browser, es sei denn, Sie entfernen sie aus Ihren Browsereinstellungen. Bei jedem erneuten Besuch unserer Website werden diese Cookies aktiviert.

Wir verwenden Cookies auch, um Ihre Präferenzen basierend auf früheren oder aktuellen Aktivitäten auf der Website zu verstehen. Auf diese Weise können wir Ihnen verbesserte Dienste anbieten. Zur Personalisierung Ihrer Website wird in Ihrem Browser ein Cookie eines Drittanbieters installiert.

Statistische Cookies (z. B. Google Analytics) helfen uns, aggregierte Daten über den Website-Verkehr und die Website-Interaktion zusammenzustellen, damit wir in Zukunft bessere Website-Erfahrungen und -Tools anbieten können. Die in der Analyse verwendeten Informationen sind nach Möglichkeit anonym. Andernfalls werden wir die Informationen als personenbezogene Daten behandeln, solange sie Client-Targeting-Informationen enthalten, z.B. eine IP-Adresse. Außerdem werden alle Daten, die auf irgendeine Weise mit einem/einer bestimmten Kund*in verknüpft werden können, als persönliche Informationen behandelt.

Wir können Verträge mit Drittanbietern abschließen, um das Verständnis unserer Website-Besucher*innen zu verbessern. Diese Dienstleister dürfen die in unserem Namen gesammelten Informationen nur verwenden, um uns bei der Führung und Verbesserung unseres Geschäfts zu unterstützen.

Sie können festlegen, dass Ihr Computer Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Sie tun dies über die Einstellungen Ihres Browsers (wie Netscape Navigator oder Internet Explorer). Jeder Browser ist etwas anders. Sehen Sie sich also das Hilfemenü Ihres Browsers an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookies richtig ändern können. Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie keinen Zugriff auf viele Funktionen, die Ihre Website effizienter machen, und einige unserer Dienste funktionieren nicht ordnungsgemäß.

Geben wir die gesammelten Informationen an Dritte weiter?

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, wir informieren Sie im Voraus, außer wie nachstehend beschrieben. Der Begriff „Dritte“ umfasst nicht Lune Group Oy Ltd oder Lune North America Inc. Er umfasst auch keine Website-Hosting-Partner und andere Parteien, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Führung unseres Geschäfts oder bei der Betreuung von Ihnen unterstützen, solange sich diese Parteien verpflichten, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Informationen auch dann freigeben, wenn wir der Meinung sind, dass die Freigabe zur Einhaltung des Gesetzes, zur Durchsetzung unserer Website-Richtlinien oder zum Schutz unserer oder anderer Rechte, Eigentum oder Sicherheit angemessen ist.

Nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen können jedoch anderen Parteien für Marketing, Werbung oder andere Zwecke zur Verfügung gestellt werden.

Wie können Sie Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, deaktivieren, entfernen oder ändern?

Um Ihre E-Mail-Abonnements zu ändern, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie Ihre Einstellungen im Abschnitt "Mein Konto" ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund von E-Mail-Produktionsplänen möglicherweise bereits in Produktion befindliche E-Mails erhalten.

Wenn Sie alle Informationen in unserer Datenbank über Sie sehen möchten, um sie zu überprüfen und möglicherweise in irgendeiner Weise zu korrigieren, kontaktieren Sie uns bitte unter info.de@lunette.com.

Um alle Ihre Informationen aus unserer Datenbank zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info.de@lunette.com. Wenn wir in einigen Fällen aufgrund von Aufzeichnungen für Behörden nicht alle Daten löschen können, werden wir Sie darüber informieren.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Ausführung der Aufgabe erforderlich ist, warum die Informationen gesammelt werden, länger, wenn dies für rechtmäßige Verpflichtungen wie das Führen von Aufzeichnungen oder die Wahrnehmung der Verantwortlichkeiten im Verbraucherverkauf erforderlich ist, und um die ordnungsgemäße Ausführung dieser Verantwortlichkeiten anzuzeigen .

Links von Drittanbietern/Third Party Links

Um Ihnen einen Mehrwert zu bieten, können wir Links von Drittanbietern auf unserer Website einfügen. Diese verlinkten Websites haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Wir bemühen uns jedoch, die Integrität unserer Website zu schützen, und freuen uns über jegliches Feedback zu diesen verlinkten Websites (auch wenn ein bestimmter Link nicht funktioniert).

Änderungen an unserer Erklärung

Wenn wir uns entscheiden, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Richtlinienänderungen gelten nur für Informationen, die nach dem Datum der Änderung erfasst wurden. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 08.09.2020 geändert.

Fragen und Feedback

Wir freuen uns über Ihre Fragen, Kommentare und Bedenken zum Datenschutz. Bitte senden Sie uns jegliches Feedback zum Datenschutz oder zu anderen Themen.

Online Policy Only (Nur Online-Richtlinien)

Diese Online-Datenschutzrichtlinie gilt nur für Informationen, die über unsere Website gesammelt werden, und nicht für Informationen, die offline gesammelt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte besuchen Sie auch unseren Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen, wo die Nutzung, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website festgelegt sind.

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