Datenschutzbestimmungen

Datenschutzbestimmungen

 

Diese Datenschutzrichtlinie wurde in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die ab dem 25. Mai 2018 angewendet wird, abgestimmt. Die DSGVO wurde entwickelt, um die Datenschutzgesetze in Europa zu harmonisieren, den Datenschutz aller EU-Bürger zu schützen und zu stärken und die Art und Weise neu zu gestalten, wie Organisationen in der gesamten Region den Datenschutz angehen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info.de@lunette.com

 

Welche Informationen sammeln wir?

  • Wir sammeln Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Seite registrieren, eine Bestellung tätigen, an einem Wettbewerb oder Gewinnspiel mitmachen, an einer Umfrage teilnehmen oder auf eine Kommunikation antworten, wie E-Mail, oder an einer anderen Funktion unserer Seite teilnehmen.
  • Wenn Sie bestellen oder sich registrieren, können wir Sie nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail Adresse, Postadresse, Telefonnummer, Kreditkarteninformationen oder andere Informationen fragen. Sie können unsere Seite jedoch anonym besuchen.
  • Wir sammeln auch Informationen über Geschenkempfänger, so dass wir den Geschenkkauf durchführen können. Die Informationen, die wir über Geschenkempfänger sammeln, werden nicht für Marketingzwecke verwendet.
  • Wie viele Internetseiten, verwenden wir „Cookies“ um Ihre Erfahrung zu verbessern und Informationen über Besucher und Besuche auf unserer Internetseite zu erhalten. Bitte beachten Sie den Abschnitt „Verwenden wir ‚Cookies‘?“ weiter unten für mehr Informationen zu Cookies und wie wir sie verwenden.


Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir können die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, wenn Sie sich registrieren, Produkte kaufen, an einem Gewinnspiel oder einer Promotion mitmachen, auf eine Umfrage oder Marketingkommunikation antworten, auf der Website surfen, oder bestimmte andere Funktionen der Seite nutzen, wie folgt nutzen:

 

  • Um Ihr Erlebnis mit unserer Seite zu personalisieren und um es uns zu ermöglichen jene Arten von Inhalten und Produktangeboten an Sie zu liefern, die Sie am meisten interessieren.
  • Um es uns zu ermöglichen besser auf Ihre Kundenserviceanfragen zu antworten.
  • Um Ihre Transaktionen schnell zu bearbeiten.
  • Um Gewinnspiele, Promotions, Umfragen oder andere Funktionen der Seite zu verwalten.
  • Wenn Sie zugestimmt haben, E-Mail Newsletter von uns zu erhalten, erhalten Sie von uns regelmäßig E-Mails. Wenn Sie nicht länger Werbe-E-Mails von uns erhalten möchten, beachten Sie bitte den Abschnitt ”Wie können Sie die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, abmelden, entfernen oder ändern?” weiter unten. Wenn Sie dem Empfang von E-Mail-Newslettern nicht zugestimmt haben, erhalten Sie keine solche E-Mails. Besucher, die sich registrieren oder über ander Seitenfunktionen teilnehmen, wie Marketingprogramme oder ”Nur für Mitglieder” Inhalte, wird die Möglichkeit gegeben, ob sie auf unserer E-Mail-Liste stehen wollen und E-Mail-Kommunikation von uns erhalten möchten.

 

Wo speichern wir persönliche Informationen?

 

Wir verwenden Shopify als eine Plattform für unseren Online-Shop und Sie können Ihre Produktbewertung über Yotpo hinterlassen. Zendesk speichert unser Kundenfeedback und unser Newsletter wird von Hubspot betrieben. Ihre Zahlungen an unseren Online-Shop gehen über Stripe, Sofort oder Paypal, je nachdem, was Sie wählen. Wir verwenden nur vertrauenswürdige Partner, die sich in ihren eigenen Praktiken ebenfalls der DSGVO verpflichten. Weitere Informationen über unsere Partner: https://www.shopify.com/, https://www.hubspot.com/, https://www.zendesk.com/, https://www.yotpo.com/, www.sofort.com/ , www.paypal.com/ , https://stripe.com/

 

Wie schützen wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir haben verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert um die Sicherheit Ihrer Daten zu wahren. Ihre persönlichen Informationen befinden sich hinter gesicherten Netzwerken und sind nur einer begrenzten Anzahl an Personen zugänglich, die spezielle Zugangsrechte zu unseren Systemen haben und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Wenn Sie eine Bestellung tätigen oder auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, bieten wir die Möglichkeit eines sicheren Servers. Alle sensiblen Informationen/Kreditkarteninformationen, die Sie übertragen, werden mittels Secure Socket Layer (SSL) Technologie übertragen und in unserer Datenbank verschlüsselt und werden nur wie oben genannt zugegriffen.

 

Verwenden wir ”Cookies”?

 

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die eine Seite oder deren Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies zulassen). Dadurch können die Systeme der Seite oder des Serviceanbieters Ihren Browser erkennen und bestimmte Informationen erfassen und speichern.

 

Zum Beispiel verwenden wir Cookies, um Sie zu identifizieren, wenn Sie sich einloggen und helfen uns, die Artikel in Ihrem Einkaufswagen zu speichern und zu verarbeiten. Diese technischen Cookies sind für die einwandfreie Funktion unseres Online-Shops unerlässlich und können nicht abgeschaltet werden. Diese Cookies bleiben für einen (1) Monat in Ihrem Browser, es sei denn, Sie entfernen sie aus Ihren Browsereinstellungen. Wenn Sie unsere Seite erneut besuchen, werden diese Cookies aktiviert.

 

Wir verwenden Cookies auch, um Ihre Präferenzen auf der Grundlage früherer oder aktueller Websiteaktivitäten zu verstehen, was es uns ermöglicht Ihnen verbesserte Dienste anbieten. Zur Personalisierung Ihrer Website wird in Ihrem Browser ein Drittanbieter-Cookie installiert.

 

Statistische Cookies (z. B. Google Analytics) helfen uns, aggregierte Daten über Website-Traffic und Website-Interaktionen zu sammeln, sodass wir in Zukunft bessere Seiten-Erfahrungen und Tools anbieten können. Die in der Analyse verwendeten Informationen sind nach Möglichkeit anonym. Andernfalls werden wir die Informationen als personenbezogene Daten behandeln, solange sie Informationen zum Targeting des Kunden enthalten, z. B. eine IP-Adresse. Außerdem werden alle Daten, die in irgendeiner Weise mit einem bestimmten Kunden verknüpft werden können, als persönliche Informationen behandelt.

 

Wir können Verträge mit Drittanbietern abschließen, um uns dabei zu unterstützen, unsere Website-Besucher besser zu verstehen. Diesen Dienstleistern ist es nicht gestattet, die in unserem Auftrag gesammelten Informationen zu nutzen, außer um uns bei der Führung und Verbesserung unseres Geschäfts zu unterstützen.

 

Sie können wählen, dass Ihr Computer Ihnen eine Warnung schickt, jedes Mal wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können wählen, dass alle Cookies deaktiviert werden. Sie können das über die Einstellungen Ihres Browser (z.B. Netscape Navigator oder Internet Explorer) machen. Jeder Browser ist ein bisschen unterschiedlich, also schauen Sie daher in Ihrem Browser-Hilfemenü nach, wie Sie Ihre Cookies korrekt ändern können. Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie keinen Zugriff auf viele Funktionen, die Ihre Website-Erfahrung effizienter gestalten, und einige unserer Dienste funktionieren nicht ordnungsgemäß.

 

Wir werden in naher Zukunft ein Feature zu unserer Website hinzufügen, mit dem Sie auswählen können, welche Cookies Sie zum Sammeln von Informationen zulassen. Es wird vor dem Ende dieses Jahres 2018 fertig sein.

 

 

Geben wir die Informationen an Außenstehende weiter?

 

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Außenstehende, es sei denn, wir informieren Sie im Voraus, ausgenommen wie unten beschrieben. Die Bezeichnung ”Außenstehende” beinhaltet nicht Lune Group Oy Ltd oder Lune North America Inc.. Es beinhaltet auch nicht Website-Hosting-Partner und andere Parteien, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei Ihrer Betreuung unterstützen, solange diese Parteien sich bereit erklären, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Informationen weitergeben, wenn wir glauben, dass eine Veröffentlichung angemessen ist, um dem Gesetz zu entsprechen, unsere Website-Richtlinien durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unserer oder anderer zu schützen.

 

Nicht-persönlich identifizierbare Besucherinformationen können jedoch an Außenstehende bereitgestellt werden für Marketing, Werbung oder andere Zwecke.

 

Wie können Sie die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, abmelden, entfernen oder ändern?

Um Ihr E-Mail-Abonnement zu ändern, lassen Sie es uns bitte wissen, durch ändern der Präferenzen im Abschnitt ”Mein Konto”. Bitte beachten Sie, dass Sie, aufgrund von E-Mail-Produktionsplänen, E-Mails erhalten können, die bereits in Produktion sind.

Wenn Sie alle Informationen in unserer Datenbank über Sie sehen, überprüfen und eventuell korrigieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info.de@lunette.com.


Um alle Ihre Informationen aus unserer Datenbank zu löschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info.de@lunette.com. Wenn wir in einigen Fällen nicht alle Daten löschen können, aufgrund von Aufzeichnungen für Behörden, werden wir Sie darüber informieren.

 

Wie lange speichern wir Ihre Informationen?

 

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es zur Erfüllung der Aufgabe erforderlich ist, warum die Informationen gesammelt werden, länger, wenn sie für rechtmäßige Verpflichtungen wie die Führung von Aufzeichnungen oder die Wahrnehmung von Verantwortlichkeiten bei Verbraucherverkäufen benötigt werden, und um die ordnungsgemäße Ausführung dieser Verantwortlichkeiten anzuzeigen.

 

 

Drittanbieterlinks

In dem Bemühen, Ihnen einen höheren Wert anzubieten, können wir Links von Drittanbietern auf unserer Website einbinden. Diese verlinkten Seiten haben getrennte und unabhängige Datenschutzbestimmungen. Wir tragen daher keine Verantwortung oder Haftung für Inhalte und Aktivitäten auf diesen verlinkten Seiten. Trotzdem versuchen wir, die Integrität unserer Seite zu schützen und freuen uns, Feedback zu diesen verlinkten Seiten zu erhalten (auch wenn ein bestimmter Link nicht funktioniert).

 

Änderungen an unseren Richtlinien

Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzbestimmung zu ändern, werden wir diese Änderungen auf dieser Seite veröffentlichen. Änderungen an den Richtlinien gelten nur für Informationen, die nach dem Änderungsdatum erfasst wurden. Diese Betimmungen wurden zuletzt am 18.Mai 2018 geändert.

Fragen und Feedback

Wir freuen uns über Fragen, Kommentare und Bedenken über Datenschutz. Bitte senden Sie uns jegliches Feedback bezüglich Privatsphäre, oder anderen Problemen.

 

Nur Online-Richtlinien

Diese Online Datenschutzbestimmung gilt nur für Informationen, die über unsere Webseite gesammelt wurden und nicht für Informationen, die offline gesammelt wurden.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte besuchen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Nutzung, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen für die Nutzung unserer Website behandeln.

 

Ihre Zustimmung

Durch Nutzung unserer Webseite, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen zu.