Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 50 € weltweit an. Für Bestellungen unter 50 € wird eine Versandkostenpauschale von 10 € erhoben.

Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet (außer samstags, sonntags und an Feiertagen).

Du kannst zwischen zwei verschiedenen Versandarten wählen: DHL Mail (Standard) und DHL Express. Je nach Zielland gelten einige Ausnahmen.

DHL Mail Bedingungen

  • Kostenlos bei Bestellungen ab 50 €. Bei Bestellungen unter 50 € wird der Bestellung eine Versandkostenpauschale von 10 € hinzugefügt.
  • Lieferzeit 3-6 Werktage (Europa) und 6-12 Werktage (außerhalb der EU) nach Absendung.
  • Kommt mit Sendungsverfolgung.
  • Bei der Zustellung ist keine Unterschrift erforderlich. Wenn die/der Empfänger*in nicht zu Hause ist, kann das Paket gescannt und in den Briefkasten gegeben werden. Wenn das Paket zu groß für den Briefkasten ist, wird ein zweiter Zustellversuch unternommen oder eine Benachrichtigung wird hinterlassen, die die*den Empfänger*in benachrichtigt, die Bestellung bei einem örtlichen Postamt abzuholen.

DHL Express Bedingungen

  • Bei Bestellungen über 50 € betragen die Kosten 7 €. Bei Bestellungen unter 50 € betragen die Kosten 20 €.
  • Lieferzeit 1-3 Werktage (Europa) und 2-4 Werktage (außerhalb der EU) nach Absendung.
  • Kommt mit Sendungsverfolgung.
  • Lieferung nach Hause - Unterschrift bei Lieferung erforderlich, es sei denn, die/der Kund*in ist aus dieser Anforderung ausgetreten.
  • Kann nicht an Postfachadressen oder Abholstationen/Pick-Up Stationen versendet werden.
  • Alle Geschäftsadressen müssen den Geschäftsnamen enthalten

Steuern und Einfuhrzölle

Bitte beachte, dass bei Bestellungen in die Schweiz und außerhalb der EU die angegebenen Preise nicht die lokalen Umsatzsteuern oder Einfuhrzölle enthalten, die deinem Einkauf bei der Einreise in dein Land möglicherweise in Rechnung gestellt werden. Bitte wende dich an dein örtliches Zollamt, um weitere Informationen zu erhalten.

Nicht beanspruchte Pakete

Bitte beachte, dass wir die Kosten für die Rücksendung des Pakets nicht übernehmen, wenn die von der/dem Kund*in angegebene Adresse nicht korrekt ist. Wenn du das Paket nicht abholst, ist dies nicht gleichbedeutend mit einer Stornierung der Bestellung. Für nicht beanspruchte Pakete wird eine gesonderte Gebühr von 10 € erhoben.